В Facebook наблюдается странная ошибка: все загруженные фотографии становятся черно-белыми

Это явление начало наблюдаться с вечера 18 апреля до полудня 19 апреля, затронув как личные публикации, так и комментарии с фотографиями. Многие пользователи сообщали, что фотографии на их устройствах оставались цветными, но при загрузке в Facebook они становились черно-белыми.

«Конечно, я загрузил цветные фотографии, но Facebook автоматически преобразовал их в черно-белые», — поделился на своей странице эксперт по технологиям Тран Сюань Винь. Ранее он выкладывал фотографии с технологического мероприятия, все из которых были черно-белыми. Некоторые комментаторы даже шутили о добавлении цвета к этим изображениям.

Загадка в том, что ошибка возникает не всегда. В одном и том же посте с несколькими фотографиями некоторые фотографии затрагиваются, а другие — нет. Это не позволяет пользователям определить, является ли это ошибкой устройства или проблемой приложения Facebook.

Это явление наблюдается не только среди вьетнамских пользователей; о нем также сообщают во многих группах пользователей Facebook по всему миру . «Что не так с моим Facebook? Все мои загруженные фотографии черно-белые. Кто-нибудь еще сталкивается с этим?» — поделился пользователь Rainbow Chicken Farm, получив множество откликов от пользователей с похожими проблемами.

Точная причина остается неясной. Ни Meta, материнская компания Facebook, ни сама платформа не сделали никаких заявлений. Downdetector, платформа для сообщения об ошибках в популярных приложениях, также не зафиксировала каких-либо масштабных сбоев, хотя за последние 24 часа поступали отдельные сообщения о медленной загрузке или неполном отображении.

Как правило, фотографии, загружаемые в Facebook, проходят несколько этапов сжатия, преобразования формата и создания разных версий для каждого устройства. Проблема могла возникнуть на одном или нескольких из этих этапов.

Неясно, восстановит ли исправление этой ошибки цветные изображения, загруженные пользователями. Для немедленного отображения пользователи могут попробовать повторно загрузить свои изображения в свои публикации.